/الحلول/التجزئة
● مبني ومُختبَر

فجوات الرفوف تُكتشف قبل أن يراها العميل.

ثلاث وعشرون قدرة عبر المتاجر والعرض والعروض الترويجية والولاء والفاقد. مدير متجركم يتوقف عن العدّ ويبدأ البيع.

01 — الأسبوع

ماذا يفعل طوال الأسبوع

العمل بين فتح الباب وإغلاق الصندوق.

مدير المتجر يتفقد الصالة في السابعة، ويسجّل الفجوات، ثم يُدخلها في نظام التزويد في التاسعة، وعندها يكون الصباح قد انقضى.

هذا هو الأسبوع الذي يرفعه ServAI عن المكتب. ليس الحكم — بل التجميع، والمتابعة، وإعادة الإدخال مرة ثانية.

02 — ثلاث وعشرون قدرة

من الباب إلى المكتب الخلفي

المتاجر

المتاجر وأنماطها، وفحوصات الفتح والإغلاق، وجداول المناوبات، وحركة الزوار مقابل التحويل.

العرض والتشكيلة

وحدات الأصناف، وخطط التشكيلة، ومخططات الرفوف، والتوافر على الرف والفجوات، والتزويد، والتشكيلات الموسمية.

التداول التجاري

تحليل سلة المشتريات، وآليات العروض وأثرها على الهامش، والتخفيضات، والولاء.

النقد والفاقد

جلسات الصندوق، والجرد، والفاقد، والمرتجعات، والاستردادات — كلها مُقيَّدة، وكلها محصورة في متجر واحد.

الامتياز التجاري

اتفاقيات الامتياز وأداء الوكالات — وهي الطريقة التي يتداول بها جزء كبير من الخليج فعليًا.

03 — حساب الولاء شخص

لذا فهو للقراءة فقط

loyalty.member مُقيَّدة وتُصرّح بالقراءة فقط لا غير. يجوز للمساعد الاطّلاع على حساب ولاء. ولا يجوز له الصياغة عليه، أو التوصية بشأنه، أو طلب موافقة لتغييره — واختبار يُثبّت قائمة الأفعال هذه بحيث لا يستطيع تعديل مستقبلي توسيعها بهدوء.

احجز عرضًا توضيحيًا شاهد باقات القطاعات الـ١٤
مهمة Retail

أعط ServAI العمل المهم، وليس قائمة وكلاء للاختيار.

عندما تكون الباقة مفعلة، يختار ServAI المتخصصين المطابقين للمهمة فقط ويتحقق من البيانات والأدلة قبل طلب الموافقة.

Store Operations Lead
Merchandising & Availability Specialist
Promotion & Markdown Specialist
Loyalty, Returns & Refund Specialist
Inventory & Loss Prevention Specialist
Franchise & Concession Specialist
العمق التخصصي

تتعمق باقة التجزئة عندما يختلف نموذج التشغيل فعلياً.

تبقى باقة التجزئة الأم هي الطبقة المشتركة، بينما تضيف باقات التخصص سير عمل ومؤشرات وبيانات وفرقاً متخصصة دون نسخ قدرات الباقة الأم.

قاعدة الاستحقاق: يجب أن تكون باقة التجزئة الأم وباقة التخصص المحددة في حالة مفعلة أو تجريبية. امتلاك تخصص واحد لا يمنح التخصصات الأخرى، وتبقى الموافقة البشرية مطلوبة قبل تفعيل المهمة.